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    L'hébergement touristique en France

    Les hôtels, les  résidences de tourisme, les villages de vacances, l’hôtellerie de plein air (campings et parcs résidentiels de loisirs), les locations saisonnières (aussi appelées meublés de tourisme), et les chambres d’hôtes constituent les principales formes d’hébergement touristique proposées en France.

    Tous, à l’exception des chambres d’hôtes et des auberges de jeunesse, peuvent disposer d’un classement officiel par étoiles, de 1 à 5 étoiles.

    Bien choisir, c'est plus facile !

    Les étoiles sont une garantie officielle de qualité de service et de confort.

    Réformé en profondeur en 2009, ce nouveau classement est délivré par l’Etat, pour une période de 5 ans, suite à une visite approfondie de l’hébergement par un cabinet spécialisé.

    Les hébergements classés sont tous référencés sur rendezvousenfrance.com (lien ci-contre) Cela vous permet de préparer plus facilement et en toute confiance vos séjours affaires ou d’agrément en France en vous apportant une garantie de confort et de service adapté à la gamme recherchée.

    Quelle que soit la gamme, les engagements qualité de chaque hébergement classé selon les nouvelles normes de classement sont clairs :

    • Un accueil soigné dans un établissement bien entretenu
    • Une information fidèle et complète sur les services proposés
    • Le traitement et le suivi de la satisfaction et des réclamations
    • Une équipe sensibilisée à l’accueil des clients en situation de handicap et au développement durable.

    Reconnaître les hébergements classés selon les nouvelles normes

    Au cours de votre prochain séjour en France, vous découvrirez de nouveaux panonceaux (voir photos) sur la façade des hébergements ayant passé et réussi les derniers tests de classement.

    Tous les 5 ans, un contrôle est effectué dans chaque établissement afin de garantir la fiabilité du classement.

    Important !

    Depuis le 23 juillet 2012, seuls les hébergements classés selon les nouvelles normes peuvent afficher un classement par étoile.

 
 
    Marqué avec : France Métropolitaine, France d'outre-mer, Hébergement

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